Algemene voorwaarden

ONS BELEID, JOUW VEILIGHEID

Algemene voorwaarden Bax Kids

Laatst bijgewerkt: 3 mei 2026

In het kort

We houden het graag simpel.

  • Je bestelt een product via onze webshop en betaalt veilig via de beschikbare betaalmethoden
  • We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden
  • Niet tevreden? Je hebt 14 dagen om je bestelling te melden voor retour en daarna nog 14 dagen om deze terug te sturen
  • Retourkosten zijn voor eigen rekening
  • Gepersonaliseerde producten kun je niet retourneren
  • We gaan zorgvuldig om met je gegevens en gebruiken die alleen voor je bestelling en communicatie
  • Heb je een vraag of probleem? Mail ons via hello@baxkids.nl, we denken met je mee

Artikel 1 – Definities

Uitgeverij Yopsa: gevestigd in Nederland, handelend onder de naam Bax Kids via www.baxkids.nl
Klant: de persoon met wie Uitgeverij Yopsa een overeenkomst aangaat
Consument: een klant die handelt als particulier

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Naam: Uitgeverij Yopsa
Handelsnaam: Bax Kids
Website: www.baxkids.nl
E-mail: hello@baxkids.nl

(aanvullen met KvK-nummer en btw-nummer)

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via Bax Kids.

Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn bevestigd.

Uitgeverij Yopsa mag deze voorwaarden en prijzen wijzigen zolang er nog geen overeenkomst tot stand is gekomen.

Artikel 4 – Prijzen

Alle prijzen op de website zijn inclusief btw.

Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.

Uitgeverij Yopsa behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.

Artikel 5 – Betaling

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het aanbod accepteert en aan de voorwaarden voldoet.

Bax Kids biedt onder andere de volgende betaalmethoden:
iDEAL, creditcard en andere beschikbare betaalopties in de webshop.

Artikel 6 – Retourneren

Wij doen er alles aan om een goed product te leveren.

Is een product toch niet naar wens, dan kun je dit binnen 14 dagen na ontvangst melden via hello@baxkids.nl.

Na melding heb je nog 14 dagen om het product retour te sturen.

Voorwaarden:

  • Het product is in originele staat
  • Het product is niet beschadigd of gebruikt
  • Het zit indien mogelijk in de originele verpakking

Retourkosten en risico liggen bij de klant.

Na ontvangst en controle van de retour wordt het aankoopbedrag binnen 10 dagen terugbetaald.

Producten op maat of gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd.

Artikel 7 – Eigendomsvoorbehoud

Alle producten blijven eigendom van Uitgeverij Yopsa totdat volledig is betaald.

Artikel 8 – Levering

Levering vindt plaats op het adres dat de klant opgeeft.

Uitgeverij Yopsa doet haar best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.

Levertijden zijn indicatief. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.

Artikel 9 – Verpakking en verzending

Controleer het pakket bij ontvangst.

Schade aan verpakking of product moet direct gemeld worden.

Artikel 10 – Garantie

Wij bieden een garantie op fabricage- of materiaalfouten.

De garantie geldt niet bij:

  • Normale slijtage
  • Onjuist gebruik
  • Beschadiging door de gebruiker

Bij een probleem zoeken we samen naar een passende oplossing.

Artikel 11 – Klachten

Heb je een klacht, neem dan zo snel mogelijk contact op via hello@baxkids.nl.

We streven ernaar om klachten binnen een redelijke termijn op te lossen.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

Uitgeverij Yopsa is alleen aansprakelijk voor directe schade die voortkomt uit de uitvoering van de overeenkomst.

Afbeeldingen en productinformatie op de website zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar kunnen afwijken.

Artikel 13 – Ontbinding

De consument heeft het recht de overeenkomst te ontbinden volgens de wettelijke regels.

Uitgeverij Yopsa kan de overeenkomst ontbinden als de klant zijn verplichtingen niet nakomt.

Artikel 14 – Overmacht

Bij overmacht worden verplichtingen tijdelijk opgeschort.

Bij langdurige overmacht mogen beide partijen de overeenkomst beëindigen zonder schadevergoeding.

Artikel 15 – Wijzigingen

Uitgeverij Yopsa mag deze voorwaarden aanpassen.

De meest actuele versie staat altijd op de website.

Artikel 16 – Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 17 – Privacy

Uitgeverij Yopsa respecteert jouw privacy en verwerkt gegevens volgens de geldende wetgeving.

Gegevens worden gebruikt voor:

  • Verwerking van bestellingen
  • Klantenservice
  • Wettelijke verplichtingen

Gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij noodzakelijk voor de uitvoering van de bestelling.

Je hebt het recht om:

  • Je gegevens in te zien
  • Je gegevens te laten aanpassen
  • Je gegevens te laten verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen gebruik

Neem hiervoor contact op via hello@baxkids.nl

REVIEWS

Wat voorlezers zeggen